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深圳网站空间公司服务承诺
发表时间：09-10-20 浏览次数：次 整理：深圳网站空间 来源：深圳网站空间
深圳网站空间公司服务承诺
为了维护客户的利益，确保网站空间服务过程客户利益最大化，我公司郑重承诺：
1.在公司内大力倡导“努力进取，专业创新”的工作精神，对新入职员工和在职员工进行综合素质培训，使员工在思想意识、服务意识、服务质量均符合客户要求。
2.严格遵循“客户至上，质量第一”的工作宗旨，时刻以客户为尊、质量至上为原则去指导员工的工作行为，以维护客户利益为准则，把工作宗旨落实于日常工作中。
3.全体员工在提供网站空间服务过程中，必须以“提升专业服务，创建美好环境”质量方针的精神去指导工作，保证服务质量符合ISO9001质量管理体系要求，并不断创新和改进，使质量方针落实于日常工作中。
4.遵守相关法律、法规和合同要求，使用合格的网站空间材料。
5.提供优质网站空间服务，满足客户要求。
6.重大质量责任事故发生率为0。
7. 顾客的有效投诉及时处理率为100%。
8.100%按要求履行合同。
9.在网站空间过程中，如因我方的过错导致的损失，均由我方负责。
二○一○年十一月十一日
